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IQUALIF 软件许可条款和条件 自2020年3月10日起生效

 

概要：

 

 

- 序言

- 定义

- 数据收集框架

- 双方的承诺

- 应用

- 提供的服务

- 软件许可

- 技术支持

- 手段及操作条件

- 义务、账单与付款

- 适用法律

- 价格

- 终止

- 服务合规

- 保障责任

- 保密

- 修订

 

 

IQUALIF 软件许可条款和条件

 

介于：

客户：

与

IQUALIF SARL, 公司注册办公室地址：Espace Erreda, 52 bd Zerktouni, 1st floor, N3, 20 140 in Casablanca, Morocco, 可通过网站：www.iqualif.com 及电话联系, 以下简称 IQUALIF.

之间

 

序言

本协议包括自订阅之日起至当前通用使用条款及其附录的期限。该集合在下文中称为合同。

软件编辑器为浏览器提供高级搜索功能，IQUALIF 提供专业软件，计算机服务和其它类似服务，使客户能够在线收集数据。在这种情况下，IQUALIF作为客户的代表，从目录发布者处执行上述收集（“数字收集”）。客户使用“数据库”（“DB”）并希望将其与来自数字收集的数据一起提供，以使其能够创建营销细分，从而优化其未来的营销活动。客户因此要求IQUALIF收集从通用目录提取的数据或元素。真是在这种条件下，缔约双方相互接触，建立了收集这些数据以及缔约双方各自承诺的框架 (“协定”)。

1. 定义

本协议大写字母的表达和术语应具有以下定义：

客户：指任何合法年龄的自然人、或法人、这些一般使用条件的签字人，收到来自IQUALIF包括服务清单账单和访问服务许可的信函。

套餐：固定期限为1个月、3个月、6个月、1年或其它期限的套餐，或客户可以使用其已订购的软件和服务的其它时间段。

感兴趣者：任何想要报价或IQUALIF提供的服务或产品信息的具有法人资格的自然人或法人。 

互联网：由多个相互连接的服务器组成的网络，其位置位于世界各地的不同地理位置。

当事人双方：IQUALIF和客户或感兴趣的当事人。

台/位（Position）：指个人电脑。

服务器：控制某些网络访问和资源的主计算机。

 

2. 数据收集框架

双方承认并接受IQUALIF通过其软件或经下属分包商收集的，暴露于数字收集的数据, 仅为通用目录（身份、电话、邮件地址）的数据 (“数据”)。

客户对于不属于上述类别的数据收集的任何附加请求，必须事先与IQUALIF达成书面协议。

 

3. 双方各自的承诺

IQUALIF 既不拥有数字收集的知识产权，也不拥有数据库的所有权，并且在客户与目录发布者或其它内容提供商之间发挥中介作用。

客户接受通过IQUALIF进行的所有数字收集的数据收集。 客户承诺：

  • - 采取一切适当措施 告知数据收集的主题数据，客户打算对数据进行处理的目的，其存储时间，以及被允许访问数据的第三方的存在。
  • - 采取一切必要的行动和程序，以告知和保证互联网用户的权利，尤其是根据欧盟数据保护通用法规2016/679（GDPR），访问、反对、纠正和删除数据的权利。

IQUALIF以客户的名义并代表客户行事。IQUALIF是GDPR第4.8条规定的客户数据处理的处理者，通过与客户无目的或共同目的的数据传输或共享，由客户独自决定未在异议名单上注册的 (例如 BLOCTEL, DNCM, TPS, CRTC, Do not call) 数据主体勘察处理的目的和方式。数据主体从客户而不是IQUALIF接收请求。

 

4. 应用

这些一般条款和条件，包括在IQUALIF网站之一上找到的特定条款和条件，均适用于任何提供的服务。下订单意味着客户完全，毫无保留地遵守这些一般使用条款。除非IQUALIF以书面形式正式接受，否则除IQUALIF的特殊条件外，没有其它特殊条件可以战胜这些一般条件。因此，在没有明确接受的情况下，无论引起注意的时间如何，IQUALIF均不会援引客户提出的任何相反条款。

IQUALIF没有利用任何这些一般条件和/或容忍另一方违反了这些一般条件中提到的任何义务，IQUALIF不能将其解释为有效的放弃，以便随后再利用这些条件。

收到客户在www.iqualif.com或www.iqualif.eu或IQUALIF管理的任何其它网站上在线完成的采购订单，和相应付款后，IQUALIF会以其平台服务器形式为客户提供专业软件，并为其生成许可证。 

IQUALIF将确认收到客户的采购订单和付款。填写并确认在线订购单时，通过在常规使用条件的接受方格内打勾，可以形成管理客户与IQUALIF之间关系的合同，以客户事先支付的价格为准。

向IQUALIF付款则被视为合同订立。

如果客户通过电子邮件或电话提出要求，也可以在IQUALIF的帮助下达成此合同，但前提是IQUALIF发送一封确认订单的电子邮件，告知客户其订购的产品。

发送电子邮件的日期将被视为账单生效的客户订购日期。

IQUALIF发送订单当天的合同被视为最终合同。 双方同意，如果发生冲突，IQUALIF的确认将作为双方之间的证据。

IQUALIF会将订单确认电子邮件保存在自己的服务器上，并放在安全的地方。

收据的日期和时间以IQUALIF服务器记录的日期和时间为准，除非另有证明，否则将在双方之间形成约束力。

如果收据确认未被发送，则不能认为已建立合同。在此情况下客户应联系IQUALIF予以通知。

 

5. 提供的服务

这些一般条件定义了IQUALIF承诺为客户提供服务、工具和软件的技术和财务条件。

特殊条件详细说明了IQUALIF为客户提供专业软件的不同订阅选项。

客户明确承认IQUALIF不参与针对客户及其管理和IT管理工具的特定软件的设计、开发或生产。

IQUALIF提供的服务受其 www.iqualif.com 或 www.iqualif.eu 网站之一上出现的当前一般条件和特殊条件的约束。

这些条件构成了当事人双方之间的整个合同框架。 仅在线上下订单即表示完全接受这些合同条件。

客户承诺拥有完成和履行此处提供的义务所必需的权力、权限和能力。

 

6. 软件许可

IQUALIF拥有一个名为“ IQUALIF”的软件包，可以从 www.iqualif.com 访问。 客户端在其服务器中心上安装软件。

IQUALIF授予接受条件的客户，一个个人的、不可转让、和非排他性使用软件的权利，如 www.iqualif.com 所述，根据其目的，用于这些一般条款和条件中提及的目的。

IQUALIF是该软件的专有版权拥有者。 在这些一般条件下授予客户使用软件的权利并不意味着将任何知识产权转让给客户。 客户应避免直接或间接影响IQUALIF对该软件或与该软件相关联的任何其它知识产权特权的版权的任何行为，例如工业产权。

在这些一般条件下，授予客户的软件的使用权利包括，从知识产权法的意义上说，永久或临时复制本软件的全部或部分内容，被理解为对已授权用户加载、显示、运行或存储软件、不包括任何传输的权利。

 

授予客户的使用权：

  • - 仅供授权用户使用
  • - 仅为这些一般条款目的
  • - 面向全世界
  • - 为这些一般条件期间
  • - 对软件目标代码中的唯一版本，不包括源代码
  • - 根据“义务，发票和付款”一文中的规定需全额支付费用

 

在这些一般条件下授予客户的软件使用权不包括：

  • - 出于任何原因进行任何形式的翻译、改编、安排或修改，而这些行为对于使用软件而言绝非必要的
  • - IQUALIF明确保留可能会影响软件的直接或间接纠正异常的权利
  • - 制作软件的任何副本或复制品，但应授予客户使用权的全部或部分复制品除外，备份副本除外
  • - 使用知识产权法赋予它的特权，设计、生产、传播或销售类似、等效或替代的软件
  • - 对软件的任何分解或破坏
  • - 规避任何软件保护措施
  • - 在这些一般条件允许的位置之外的任何其它位置安装软件
  • - 以非本条款与条件所允许的目的使用软件
  • - 向尚未与之建立合同的第三方披露有关软件使用的信息
  • - 免费或收费组织有关软件使用的研讨会或培训课程
  • - 向不符合这些条款和条件的第三方，直接或间接交流、提供或转让使用软件的权利，无论免费还是收费
  • - 在这些条款和条件的范围之外使用软件

 

客户应确保其不会使用本软件或使用本条款和条件授予其的特权来侵犯IQUALIF的知识产权或合法权益。

 

7. 技术支持

IQUALIF 为客户提供技术帮助：

在网站上

通过联系表格或常见问题解答

通过电话于每周一至周五上午9点至下午5点间（法国时间，支付法国市区拨打本地电话的费用）

 

8. 手段及操作条件

客户必须能够访问互联网才能使用IQUALIF专业软件。

IQUALIF软件和服务由经验丰富的IT工具管理人员提供。

IQUALIF为客户提供服务运行所需的计算机功能、设备和软件，设备和软件的列表可能会有所不同。

IQUALIF承诺尽一切努力确保其提供的服务的持久性，连续性和质量，因此承担采取行动的义务。因此，IQUALIF将努力每周7天，每天24小时提供功能性商务软件，但考虑到可能阻止其软件使用的外部因素，不能予以担保。

客户承认，由访问提供商所造成的带宽波动和不确定性可能会导致访问中断，这与IQUALIF的意愿和技术手段无关。

IQUALIF保证在服务器负载合理的情况下访问和使用其专业软件。如果由于连接数或请求数超出IQUALIF的预测，而导致服务提供商的供应能力变得不足，各方将进行磋商，以考虑技术变更以实现解决方案。

 

9. 义务，账单与付款

IQUALIF承诺提供与其在www.iqualif.com网站上显示的描述相符的软件。

客户承诺付款并遵守发送给他的每张账单上指定的付款期限。 除非IQUALIF另有书面说明，否则客户应在14个工作日内付清全部账单数额。 可以向IQUALIF帐户之一付款，也可以通过IQUALIF提出的任何其它付款方式付款。

未经承诺就定了订阅的客户，必须在下订单后的下个月的3号之前，“设置直接转帐到我们的帐户”或“提供RIB和直接付款授权书”。借记或转账应在每月的1号到5号之间进行。 任何超过3个工作日的延迟都会导致客户许可和IQUALIF服务的暂停。

订阅了套餐的客户必须在订购时支付与套餐期限相对应的总账单。

如果客户未在设定的时限内支付账单，或未在无承诺的订阅框架内进行自动付款的设置：IQUALIF将暂停客户的许可证，并且还将暂停IQUALIF提供的所有产品和服务，直到客户的情况得到纠正。

客户应负责并应支付根据本协议或与本协议相关的所有税费。除非IQUALIF另有书面证明，否则客户根据本合同欠IQUALIF的所有款项均不包括任何司法管辖区可能征收的任何税款，关税或政府费用，无论它们是否基于总额。如果客户扣压了根据该合同应缴的税款，则下一张账单的金额将自动增加以抵消这些税款。

如果IQUALIF无法提供其一项服务或无法履行其义务之一：如果期限不超过15天，IQUALIF将提供替代解决方案，因此将不承担任何责任。 从第15天细目表的下个月起，IQUALIF将停止从其客户自动扣款。 从第15天细目表的下个月起，IQUALIF将退还已进行自动转帐或已使用套餐付款的客户。报销的金额将按月支付，等于客户每月支付的金额或等于其套餐的价格除以其剩余套餐的每月期限。在IQUALIF的服务和义务得到恢复之前，总退款不得超过剩余的订阅月数或未使用的计划数。

 

10. 适用法律

本协议受摩洛哥法律管辖。 IQUALIF提供的解决方案的使用必须遵守该州或国家的强制性公共政策法规，以及所访问和/或使用的站点和目录的使用条件。 因此，IQUALIF的用户和客户有义务遵守其居住州或国家或软件被使用地点的法律以及访问和/或使用的目录和站点的章程和使用条件。

客户居住地所在州或国家的法律应管辖本合同下的所有索赔和争议，包括因违反合同条款而提出的索赔，基于联邦消费者保护法的索赔，不正当竞争，默示担保，不当得利， 和侵权行为。 如果客户在另一个国家购买软件，则该国家的法律适用。 本合同描述了某些合法权利。 客户可能会从其所在州或国家的法律提供的其它权利（包括消费者权利）中受益。 客户还可能具有与客户购买软件的一方有关的某些权利。 如果州或国家的法律不允许，则本合同不会更改其它权利。

当事人双方之间在本协议的有效性，解释或适用方面的任何差异均应事先经过庭外和解。 如果在一个缔约方就有关挑战向另一方发出第一封信之日起不超过2个月的合理期限内未达成友好解决，则双方同意上诉至摩洛哥卡萨布兰卡商事法院专属管辖权。

 

11. 价格

许可证 1 台个人电脑 有效期为1年：请参阅费用表

许可证 1 个扩展 有效期为6个月：请参阅价格表

许可证 1 台个人电脑 有效期为3个月：请参阅价格表

价格是固定的，除非IQUALIF另有书面陈述。

 

12. 终止

附带软件包的IQUALIF许可证向客户提供1个月、3个月、6个月或1年。

1个月、3个月、6个月或1年的许可证到期，并在套餐期限结束时自动停止。

然而，如果客户以书面形式或接受特定条件同意订单，则套餐可能会自动更新。 在这种情况下，客户可以通过邮寄或邮寄的书面请求来要求取消自动更新。

可以无期限向客户提供订购的未承诺IQUALIF许可。

客户可以在购买含套餐的许可证后的7天之内，通过书面的邮件或邮寄方式提出终止请求。

客户可以通过邮件或邮寄的书面请求终止未承诺订阅的许可。 取消请求将在7个工作日内得到处理，并在通过邮件或邮寄收到请求后生效。

如果任一缔约方不履行或不遵守其在合同下的任何义务，另一方可以立即将合同自动终止并通知违约方，而无需诉诸法官，在可能的情况下，于正式通知后的十（10）个工作日内予以补救此类不履行或违约、一直没有成效的情况。

如果IQUALIF的软件和服务停止销售，它将自动终止，而无需手续或求助法官，也不会给予任何形式的补偿。

 

13. 服务合规

客户承认已验证了服务是否足以满足其需求，并已从IQUALIF获得了充分了解事实后订阅此承诺所需的所有信息和建议。

客户应确保他拥有使用该软件的组织、材料、人力资源和技能，并拥有有关该软件、其组成和技术特征的所有相关信息。

IQUALIF保留在至少提前2天通知客户后审核软件使用条件的权利。客户承诺通过提供所有相关信息来配合此次审核。客户同意在收到通知后的30天内，支付任何与支付给IQUALIF的费用不符的，如有使用的额外的许可费用。否则，IQUALIF保留终止这些一般条件的权利。

 

14. 保障责任

IQUALIF保证在以下两个累积条件下，保护客户免受任何侵权行为的侵害：

  • - 客户以书面形式通知侵权行为或其之前的声明
  • - 客户已将IQUALIF置于一个以确保捍卫自己和客户的利益位置，客户通过提供进行此类防御所需的所有要素、信息和帮助，为上述防御进行忠实的合作。

 

未经IQUALIF事先书面同意，对软件的任何修改将自动排除此保障的实施。上述条款规定了IQUALIF对因此类使用造成知识产权侵权的责任限度。

 

经协议，双方明确同意IQUALIF的责任：

  • - 只有在证实确有故障的情况下，才能被客户聘用
  • - 仅对直接损害的后果承担赔偿责任，并且不包括对间接损害的赔偿。 间接损害是利润、营业额、利润边距、收入、订单损失、客户、运营、商业行为、品牌形象受损，第三方行为以及预期结果损失
  • - 仅限于客户实际支付的金额

 

这个条文在这些条款和条件处于无效、解决或终止的情况下仍然适用。

 

每一方声明其有能力订立并缔结本协定。

作为执行本协议所产生承诺的一部分，每一方明确承诺遵守有关个人数据的法律、法规和其它任何适用文本，包括欧洲数据保护法规（GDPR），加利福尼亚州消费者隐私法案（CCPA）和葡语通用数据保护法（LGPD）。

出于所有目的指定客户应负责处理其间接收集并单独管理的数字收集的数据，而无需求助于IQUALIF，IQUALIF不具备这些数据的联合控制者的能力。

 

15. 保密

双方同意对本协议严格保密，未经另一方事先书面同意，不得透露其存在或任何条款，除非任何司法管辖区要求披露，包括税收，或法律、法规规定的任何监督机构，或用于司法或行政程序。

各方应对其在执行本协议时可以使用的任何技术、商业、财务、运营或其它信息严格保密。

上述保密义务在本协议期满后五年仍保持有效。

 

16. 修订

本文档代表整个协议。合同的任何修订都必须以双方授权代表签署的书面协议为准。

它取消并替代他们之间可能预先存在的任何其它口头或书面协议。

 

 

请注意：本文是从法语翻译而来的。 原始法文版本为有效的受法律限制的版本，请见： 此处。